Hilfe

Bis wann muss eine Mitgliedschaft gekündigt werden?

Wir empfehlen das Kündigen einer Mitgliedschaft bis mindestens 4 Tage vor dem nächsten Rechnungsdatum. Auf diesem Wege können Sie sicher gehen, dass Ihre Mitgliedschaft rechtzeitig gekündigt wurde.

Wenn Ihre Mitgliedschaft gekündigt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Sie können den Mitgliedschaftsstatus ebenfalls im Elternkonto finden.

So kannst du uns kontaktieren

Wenn du Fragen hast, die in unserem Hilfe-Bereich nicht angesprochen wurden, sende uns eine E-Mail über unsere Kontakt-Seite. Wir werden versuchen, dir innerhalb der nächsten zwei Tage zu antworten. Kundendienst.