Hilfe

Warum kann ich den Spielcode nicht aktivieren?

Wenn du das Spiel aus zweiter Hand gekauft hast, ist  es sehr wahrscheinlich, dass der Spielcode bereits eingelöst wurde. Spielcodes können nur ein einziges Mal eingelöst werden.

Wenn du ein Original-Spiel gekauft hast und Schwierigkeiten beim Einlösen des Codes hast, kontaktiere bitte den Kundendienst. Bitte gib in der E-Mail auch den Spielcode an und den Namen deines Pinguins, mit dem du den Code einlösen möchtest.

So kannst du uns kontaktieren

Wenn du Fragen hast, die in unserem Hilfe-Bereich nicht angesprochen wurden, sende uns eine E-Mail über unsere Kontakt-Seite. Wir werden versuchen, dir innerhalb der nächsten zwei Tage zu antworten. Kundendienst.