Hilfe

Wann wird meine Mitgliedschaft in Kraft treten?

Deine Mitgliedschaft wird meistens direkt aktiviert. Jedoch kann es abhängig von der Zahlungsart manchmal etwas länger dauern.  

Folgend findest du hilfreiche Information über die mögliche Dauer bis zur Aktivierung deiner Mitgliedschaft: 

  • Bei einem Erwerb durch Kreditkarten und Mitgliedskarten werden die Mitgliedschaften direkt aktiviert.
  • Andere Zahlungsmethoden können eine Aktivierung auf bis zu 14 Tage verzögern.


Informationen über die mögliche Dauer bis zur Aktivierung deiner Mitgliedschaft oder wenn mehr als 14 Tage seit Erwerb vergangen sind, bitte deine Eltern das Club Penguin-Rechnungsteam zu kontaktieren.

So kannst du uns kontaktieren

Wenn du Fragen hast, die in unserem Hilfe-Bereich nicht angesprochen wurden, sende uns eine E-Mail über unsere Kontakt-Seite. Wir werden versuchen, dir innerhalb der nächsten zwei Tage zu antworten. Kundendienst.