Hilfe

Was sind Moderatoren und was ist ihre Aufgabe?

Moderatoren sind gut ausgebildete, erfahrene Mitglieder des Teams, die das Spiel auf Club Penguin live beobachten.  Wir besitzen weltweit vier Büros, in denen unsere Support-Teams sicherstellen, dass Club Penguin für junge Spieler angemessen ist.  

Moderatoren tragen dazu bei, unsere Spieler sicher zu halten, indem sie:

  • Pinguinnamen überprüfen und sicherstellen, dass sie angemessen sind.
  • Meldungen von Spielern und Mitschnitte von Unterhaltungen überprüfen.
  • notwendige Maßnahmen ergreifen, wenn Spieler gegen die Regeln von Club Penguin verstoßen haben.
  • nach neuen Sprachtrends Ausschau halten und unsere Wortfilter aktualisieren.
  • mit Spielern online interagieren.

So kannst du uns kontaktieren

Wenn du Fragen hast, die in unserem Hilfe-Bereich nicht angesprochen wurden, sende uns eine E-Mail über unsere Kontakt-Seite. Wir werden versuchen, dir innerhalb der nächsten zwei Tage zu antworten. Kundendienst.