Ayuda

¿Qué hago si un pingüino me trata mal a mí o a otro pingüino en el juego?

Si mientras juegas te encuentras con un pingüino agresivo o grosero, puedes reportarlo a nuestro equipo de moderadores. Para hacerlo, haz clic en el icono de la "M" (Reportar jugador) de su carta de juego. Nuestros moderadores revisarán los reportes y suspenderán a cualquier pingüino que haya roto las reglas.

 

Además de reportar al pingüino, puedes agregarlo a tu Lista de ignorados haciendo clic en el icono del "fantasma" (Ignorar jugador) que se encuentra en su carta de juego. Una vez que esté en tu Lista de ignorados, no verás lo que ese pingüino haga ni lo que diga. También puedes irte a otra sala o cambiar de servidor.

 

Cada vez que veas algún tipo de acoso o te estén acosando a ti, cuéntales a tus padres, tutores o cualquier adulto responsable para que dejen de maltratarte.

 

Aprende más sobre los aliados en materia de seguridad de Club Penguin.

Cómo comunicarte con nosotros

Si tienes alguna pregunta que no está en nuestra sección Ayuda, envíanos un correo a través de nuestra página de contacto. Haremos lo posible por responderte dentro de los próximos 2 días hábiles. Contacto.