Aide

J'ai parlé à un pingouin et il ne m'a pas répondu ! Comment ça se fait ?

Il y a deux raisons possibles pour lesquelles le pingouin ne t'a pas répondu.

  1. Si le joueur utilise le Chat Haute Sécurité, il ne voit que les phrases pré-écrites du menu de Chat Haute Sécurité. 
  2. Il est possible que ta phrase n'ait pas été approuvée par notre filtre. Pour s'assurer que tous nos joueurs puissent s'amuser en toute sécurité sur Club Penguin, nos filtres bloquent tout mot ou phrase potentiellement inappropriés. 

Comment nous contacter

Si tu ne trouves pas la réponse à ta question dans la section Aide, envoie-nous un e-mail à partir de la page Nous contacter. Nous essaierons de te répondre dans un délai de deux jours. Nous contacter.