Aide

Pourquoi je n'arrive pas à activer le code du jeu ?

Si le jeu vidéo que tu as acheté était d'occasion, il y a de fortes chances pour que le code ait déjà été utilisé. Les codes des jeux ne peuvent être utilisés qu'une seule fois.

 

Si tu as acheté un jeu neuf et que tu n'arrives pas à activer le code, contacte notre équipe d'assistance. Dans ton e-mail, donne le code du jeu et le nom du pingouin pour lequel tu veux utiliser le code.

Comment nous contacter

Si tu ne trouves pas la réponse à ta question dans la section Aide, envoie-nous un e-mail à partir de la page Nous contacter. Nous essaierons de te répondre dans un délai de deux jours. Nous contacter.