Aide

Qu'est-ce qu'un modérateur et quel est son rôle ?

Les modérateurs sont des membres d'équipe expérimentés et spécialement formés à passer en revue les activités en ligne sur Club Penguin. Nous disposons de quatre bureaux à travers le monde qui assurent l'assistance aux joueurs et veille à ce que Club Penguin soit adapté à un public jeune.  

Les modérateurs aident à protéger les joueurs en :

  • Revoyant les noms des pingouins pour s'assurer que ces derniers soient appropriés
  • Passant en revue les rapports générés par les joueurs ainsi que l'historique des conversations
  • Prenant les mesures voulues pour les joueurs qui ne respectent pas le règlement de Club Penguin
  • Suivant les nouvelles évolutions de la langue et en mettant à jour notre filtre de mots
  • Interagissant avec les joueurs en ligne

Comment nous contacter

Si tu ne trouves pas la réponse à ta question dans la section Aide, envoie-nous un e-mail à partir de la page Nous contacter. Nous essaierons de te répondre dans un délai de deux jours. Nous contacter.