Sécurité
Les mesures de sécurité de Club Penguin
Dans le cadre de son engagement à créer un environnement en ligne sécurisé pour les enfants et leurs familles, Club Penguin propose deux options de chat :
Chat Haute Sécurité limite ce que les utilisateurs peuvent dire grâce à un menu prédéfini de phrases et de questions, ainsi qu'à des émoticônes, des actions et des cartes postales. Pour ce qui est du chat, ces utilisateurs voient uniquement les messages en mode Chat Haute Sécurité.
Chat Sécurité Standard permet aux joueurs d'envoyer leurs propres messages aux autres utilisateurs. Chaque message est filtré pour n'autoriser que les mots et expressions pré-approuvés, et pour empêcher les utilisateurs de communiquer un numéro de téléphone ou d'autres informations d'identification personnelle.
Bien que le filtre soit mis à jour continuellement, des commentaires qui peuvent être insultants pour les autres joueurs peuvent occasionnellement passer au travers. Afin de limiter cela et de protéger davantage les utilisateurs, Club Penguin emploie et forme sur place du personnel hautement qualifié pour surveiller les activités et le chat, recevoir les signalements de mauvais comportements, et offrir un soutien personnalisé pour tous les joueurs. Une icône "M” en haut à droite de l'écran rappelle aux participants qu'un modérateur est à disposition pour les aider. Les joueurs qui se comportent mal peuvent avoir leurs messages bloqués ou être bannis.
Sécurité personnelle en ligne
Nous encourageons les parents à passer en revue les mesures de sécurité suivantes avec leurs enfants:
- Ne donne jamais d'informations personnelles telles que ton véritable nom, ton âge, ton adresse, ton numéro de téléphone ou le nom de ton école.
- Ne partage jamais ton mot de passe avec des personnes autres que tes parents. Quelqu'un d'autre pourrait utiliser ton mot de passe et se faire passer pour toi, donner tes informations personnelles ou t'attirer des ennuis.
- Préviens tes parents si quelqu'un dit ou fait quelque chose sur Internet qui te met mal à l'aise, ou si quelqu'un te demande tes informations personnelles.
- Choisis un nom d'utilisateur qui ne reflète pas ta véritable identité. Évite les noms qui, de quelque manière que ce soit, sont suggestifs, même s'ils te paraissent innocents.
- Évite les salles de chat qui ne sont pas surveillées par un modérateur.


