Ajuda

Onde encontro meu código de ativação?

Para ativar sua conta, você precisa do e-mail de ativação. Ele é enviado para o endereço de e-mail dos seus pais e responsáveis, aquele que foi usado para criar sua conta de pinguim.

  • Peça aos seus pais ou responsáveis que verifiquem se se o código de ativação chegou no e-mail cadastrado.
  • Talvez eles precisem olhar a pasta de spam. Às vezes, os e-mails são encaminhados para lá.
  • Se eles não conseguirem encontrar o e-mail de ativação, podemos reenviar o código de ativação.

Como entrar em contato

Se você tiver dúvidas que não estão em nossa sessão Ajuda, envie-nos um email através da nossa página de Suporte. Tentaremos responder a sua dúvida em dois dias úteis. Fale Conosco.