Principais Dúvidas

  • 1. Como ativo minha conta?

    Ativar sua conta é fácil.  

    • Peça aos seus pais e responsáveis que verifiquem se se o código de ativação do Club Penguin chegou no e-mail cadastrado.
    • Talvez eles precisem olhar a pasta de spam. Às vezes, os e-mails são encaminhados para lá.
    • Se eles não...
  • 2. Como eu cancelo minha assinatura?

    Vamos ficar muito tristes se você for embora, mas se deseja cancelar a sua assinatura, acesse Cancelar Assinatura. Cancelamentos realizados através de nosso site não geram o reembolso.


    O...

  • 3. Como mudo minha senha?

    Alterar sua senha é sempre uma boa ideia. Isso deixará sua conta segura.

    Para mudar a senha da sua conta de pinguim, você pode visitar a página Alterar minha Senha. você precisa do seu nome de pinguim e o endereço de...

  • 4. Como um pinguim é banido?

    Os banimentos podem acontecer de algumas maneiras no Club Penguin:

    1.    Banimentos automáticos acontecem quando um jogador usa linguagem inadequada (como palavras de baixo calão) que é marcada por nosso sistema de segurança. Esses banimentos acontecem imediatamente e o jogador é...

  • 5. Porque meu nome de pinguim aparece como um monte de números?

    Quando você cria um pinguim, o nome aparecerá como uma série de números depois da letra P; ex.: P12345678. Mas não se preocupe, isso é temporário.

    Os nomes de pinguins precisam ser aprovados por nossa equipe de moderadores. Nossa equipe tentar revisar os nomes dentro de dois dias....

  • 6. Como ignoro outros jogadores?
    Todos os pinguins precisam se sentir seguros e se divertir. Então, se quiser, você pode ignorar outros pinguins. Desse modo, você não pode ver o pinguim, nem as mensagens ou emoticons que ele enviar.Clique no pinguim que quer ignorar.Depois, clique no ícone de fantasma dentro do cartão do pinguim.