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As assinaturas são reembolsáveis?

Quando você faz uma assinatura cuja renovação é automática, você tem o direito de solicitar o cancelamento, por escrito, em até 15 dias úteis. Se você solicitar o reembolso de uma assinatura mensal em até 15 dias, receberá o reembolso integral de todas as taxas pagas. Se você solicitar o reembolso de uma assinatura de 6 ou 12 meses em até 30 dias, receberá o reembolso integral de todas as taxas pagas.

Lembre-se que, se você efetuar o cancelamento sem claramente solicitar o reembolso, você não será reembolsado pela assinatura atual e sua conta passará a ter o status de Não Assinante ao final do período pago.

Cancelamentos efetuados através de nosso site não geram reembolsos. Para solicitar o reembolso dentro do período permitido, você deve entrar em contato conosco por telefone, carta ou e-mail.

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