Помощь

Что делать, если у меня тормозит игра?

Если твой пингвин передвигается по "Клубу пингвинов" как в замедленной съёмке, ты можешь попробовать исправить ситуацию следующими действиями: 

  1. Закрой все программы, кроме "Клуба пингвинов". Если у тебя открыты другие сайты, пожалуйста, закрой их. Не играй в "Клуб пингвинов" если ты одновременно загружаешь музыку или видео с другого веб-сайта. Это может очень сильно замедлить игру!
  2. Иногда игра может тормозить из-за того, что сервер перегружен. К примеру, больше всего пингвинов гуляют по "Клубу пингвинов" после обеда в пятницу. В эти часы игра может немного тормозить. Чтобы этого избежать, выйди из игры и выбери сервер, на котором не так много пингвинов.
  3. Если на твоём логин-экране сохранено больше четырёх пингвинов, то это может замедлить игру. Удали своих пингвинов из списка сохранённых. Не переживай, ты всё ещё сможешь заходить в игру вводя каждый раз их имена.
  4. Возможно, ты играешь на медленном компьютере. Если это так, то мы тебе лишь можем посоветовать играть с другого компьютера.
  5. Возможно, что у тебя медленный интернет. Чтобы узнать больше об этом вопросе, читай Почему у меня тормозит интернет?

Как с нами связаться

Если у вас есть вопросы, на которые нет ответов в нашем разделе справки, пожалуйста, отправьте нам письмо через страницу связи со службой поддержки. Мы постараемся ответить вам в течение двух рабочих дней. Служба поддержки .