Помощь

Почему не все элементы игры отображаются на экране?

Если на твоём экране не отображаются все элементы игры, у этого может быть две причины:

  • Причина номер 1: разрешение экрана

    Возможно, у тебя установлено недостаточное разрешение экрана, чтобы отображать все элементы игры. Это легко исправить.

    Если ты используешь Windows:

    • Выйди из "Клуба пингвинов". Открой рабочий стол своего компьютера.
    • Щёлкни правой кнопкой мыши. На экране откроется меню. Щёлкни на пункте "Свойства".
    • Откроется новое окошко. Посмотри на закладки разделов вверху окошка. Щёлкни на разделе "Настройки".
    • Ты увидишь маленький блок с названием "Разрешение экрана". В этом блоке будет шкала с бегунком. Передвигай бегунок вправо до тех пор, пока разрешение экрана не будет равно 1024 на 768 пикселей или больше.
    • Нажми "ОК".
    • Зайди в "Клуб пингвинов" и попробуй сыграть в ту же игру еще раз. 

     

  • Если ты используешь Mac: 

    • Выйди из игры "Клуба пингвинов".
    • Щёлкни по значку яблока в левом верхнем углу экрана. Откроется меню Выбери "Системные настройки".
    • Найди значок, который выглядит как монитор компьютера. Под ним будет написано "Мониторы". Щёлкни по этому значку.
    • На экране откроется меню. В этом меню будет пункт "Разрешение". Убедись в том, что выбрано разрешение 1024 x 768 или выше. Если нет, то щёлкни мышью на варианте 1024 x 768.
    • Щёлкни на красной кнопке в левом верхнем углу экрана, чтобы закрыть окно.
    • Зайди в "Клуб пингвинов" и попробуй сыграть в ту же игру ещё раз.

     

  • Причина номер 2: версия проигрывателя Flash Player

    • Возможно, у тебя не установлена нужная версия Adobe Flash Player. Тебе нужно загрузить новую версию Flash Player.
    • Зайди на страницу загрузки Flash Player, чтобы обновить свой проигрыватель. Следуй инструкциям на сайте Adobe.

Как с нами связаться

Если у вас есть вопросы, на которые нет ответов в нашем разделе справки, пожалуйста, отправьте нам письмо через страницу связи со службой поддержки. Мы постараемся ответить вам в течение двух рабочих дней. Служба поддержки .