Помощь

Как мне открыть предмет?

    • Значок с изображением замка показывает, что к твоей игрушке или другому товару "Клуба Пингвинов" прилагается код, открывающий предметы в игре. Храни код в надёжном месте: его можно использовать только один раз, так что не потеряй его!

     

    • Зайди на страницу play.clubpenguin.com/ru/#/redeem. Войди в систему, используя имя пингвина и пароль. Если у тебя ещё нет пингвина, сначала нужно будет бесплатно создать профиль пингвина.
    • Если у тебя есть игрушка, щёлкни по кнопке "У меня есть код", введи код с игрушки и нажми кнопку "Далее". Вводи код именно так, как он напечатан.

    • Введи код с игрушки и нажми кнопку "Далее". Вводи код именно так, как он напечатан.
    • Если у тебя есть книга, щёлкни по кнопке "У меня есть книга" и найди кодовое слово, следуя указаниям в вопросе. Введи слово именно так, как оно напечатано в книге.
    • Если ты введёшь слово правильно, то получишь особую книгу для своего пингвина и некоторое количество монет.

    • Предметы Книги сокровищ доступны и для подписчиков, и для игроков с бесплатными профилями пингвинов. Если твой код не работает или возникли другие проблемы, пожалуйста, обратись в службу поддержки "Клуба пингвинов".

Как с нами связаться

Если у вас есть вопросы, на которые нет ответов в нашем разделе справки, пожалуйста, отправьте нам письмо через страницу связи со службой поддержки. Мы постараемся ответить вам в течение двух рабочих дней. Служба поддержки .