Помощь

Не могу войти в систему, используя браузер Chrome на ОС Mac

Если ты используешь браузер Chrome на платформе Mac и не можешь войти в "Клуб пингвинов", то попробуй следующее:

Попроси взрослого помочь тебе перед тем как загружать что-либо или менять настройки.

  • 1. Открой любой, кроме Chrome, браузер и загрузи последнюю версию Adobe Flash Player.

    2. По окончании установки Adobe Flash Player, открой браузер Chrome и набери в адресной строке следующее: chrome://plugins/

    3. Убедись в том, что установлены две версии Adobe Flash Player;

    4. Щёлкни на "Подробнее" в правом верхнем углу;

     

  • 5. Прокрути страницу до Adobe Flash Player;

    6. Отключи версию "Google Chrome" - у неё в строке "Расположение:" будет указано "Google Chrome.app";

  • 7. После этого, версия "Google Chrome" Adobe Flash Player должна быть выделена серым цветом;

    8. Новая версия Adobe Flash Player будет активирована, и ты сможешь войти в игру "Клуб пингвинов";

    Если после выполнение указанных инструкций ты всё равно не можешь войти в систему, советуем обратиться в службу поддержки игроков

     

Как с нами связаться

Если у вас есть вопросы, на которые нет ответов в нашем разделе справки, пожалуйста, отправьте нам письмо через страницу связи со службой поддержки. Мы постараемся ответить вам в течение двух рабочих дней. Служба поддержки .