Помощь

Что делать, если кто-то издевается в интернете надо мной или кем-то другим?

Если другой пингвин плохо относится или оскорбительно себя ведёт по отношению к тебе, ты может пожаловаться на него команде модераторов. Щёлкни на значке “M” ("Пожаловаться на игрока") в карточке игрока виновника, чтобы пожаловаться на него. Наши модераторы рассмотрят твою жалобу и заблокируют пингвинов, нарушивших правила.

 

После того, как ты пожалуешься на пингвина, ты можешь добавить его в Чёрный список, щёлкнув на иконке черепа (Игнорировать игрока) в карточке игрока обидчика. После того, как пингвин попал в твой черный список, ты не увидишь, что этот пингвин говорит или делает. Кроме этого способа, ты также можешь перейти в другую комнату или на другой сервер.

 

Если ты заметишь травлю по отношению к тебе или другим игрокам, сразу же скажи об этом своим родителям, опекуну или другому взрослому, чтобы они смогли принять меры и остановить это.

 

Узнай о партнерах "Клуба пингвинов", с которыми он работает для поддержания безопасности.

Как с нами связаться

Если у вас есть вопросы, на которые нет ответов в нашем разделе справки, пожалуйста, отправьте нам письмо через страницу связи со службой поддержки. Мы постараемся ответить вам в течение двух рабочих дней. Служба поддержки .